Косметолог начинает консультацию с опроса клиента о его здоровье и кожных проблемах. Он может спросить о медицинских противопоказаниях, аллергиях и вредных привычках, таких как курение. Также косметолог узнает о тех проблемах, которые беспокоят клиента, таких как сухость, покраснения, пигментация, морщины и другие.